Assistant(e) commercial(e) / Chargé(e) d'appel d'offres H/F- CDI



Courtier en assurances auprès des professionnels comme des particuliers, nous sommes à vos côtés pour vous conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et vous aider à entreprendre en toute confiance.

Défendre et servir vos intérêts pour vous apporter le meilleur de l'assurance : c'est ainsi que, chez Verspieren, nous définissons notre mission.

Référence de l'offre WL-ACDSE-0523
Date de mise en ligne de l'offre
Société VERSPIEREN
Type de contrat CDI
Localisation Wasquehal (59)

Au sein du département commercial de la Direction des Services aux Entreprises, vous épaulez l'équipe commerciale dans la préparation et l'organisation de son action commerciale pour lui permettre d'optimiser ses actions auprès des clients et prospects.

Vous assurez un service client de 1er niveau dans un objectif permanent de satisfaction client.

Vos missions :

  • Vous assurez l'assistanat commercial des chargés de clientèle (5 personnes)
  • Vous préparez les éléments nécessaires aux chargés de clientèle pour répondre aux demandes des clients et aux négociations avec les compagnies d'assurances ou de réassurance
  • Vous mettez à jour et enrichissez la base de données clients et prospects qualifiés
  • Vous coordonnez la construction des réponses à appels d'offres et des propositions commerciales à l'aide d'un logiciel de co-création collaborative de documents
  • Vous constituez les bilans et perspectives clients (liste des polices, statistiques sinistres, CA, ...) en collaboration avec les chargés de compte et prenez les RDV clients pour les chargés de clientèle
  • Vous vous assurez du suivi des plans d'actions, en lien avec les comptes rendus de rendez-vous
  • Vous assurez la gestion « assise » d'un portefeuille client de 10 comptes appuyé par un chargé de clientèle
  • Vous établissez et mettez à jour des tableaux de bord liés à l'activité
  • Vous gérez les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
  • Vous organisez la logistique des réunions, séminaires ou manifestations exceptionnelles
  • Vous gérez les moyens généraux (commande fournitures / déplacements chargés de clientèle)

Vous travaillez en étroite collaboration avec l'assistante de direction commerciale du Manager de l'équipe commerciale

De formation supérieure, vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire. La connaissance du secteur de l'assurance ou du courtage en assurance est un plus

Dynamique, proactif(-ve) et autonome, vous savez prioriser vos missions et travailler en toute confidentialité. Vous appréciez la polyvalence des missions confiées et vous adaptez facilement à votre environnement. Votre goût du travail avec des interlocuteurs multiples, votre sens client, votre agilité sont de réels atouts pour mener à bien vos missions.

Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe, vous avez la capacité de vous impliquer pleinement dans un développement commercial motivant et exigeant au sein d'une équipe expérimentée.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, outil de gestion commerciale, ...)

  • Poste basé à Wasquehal
  • Package de rémunération : Rémunération fixe, titres restaurant, participation, intéressement
  • Avantages collaborateurs : horaires flexibles, télétravail, RTT, participation à 100% aux frais de transport (plafonnement à 100€), mutuelle d'entreprise performante, retraite surcomplémentaire