Gestionnaire de sinistres - RC H/F

Mieux nous connaître

Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance. En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance.

Verspieren se distingue par son expertise approfondie, sa culture de l'innovation et son engagement envers la satisfaction client.

Choisir Verspieren, c'est entrer dans une famille d'entrepreneurs pour vivre une aventure professionnelle passionnante avec des hommes et des femmes qui sont acteurs de leur parcours individuel, et contributeurs du résultat collectif.

Référence de l'offre WL-GESTSINRC-0506
Date de mise en ligne de l'offre
Société VERSPIEREN
Type de contrat CDI
Localisation Wasquehal (59)
Au sein de la Direction des Particuliers, Affinitaires et Spécialités, département Affinitaires, vos missions seront les suivantes :

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Gestion de portefeuilles clients et de la vie des contrats affinitaire et responsabilité civile (la RC représente 10% du poste)
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Ouverture et traitement des dossiers sinistres (matériels, corporels et contentieux) : instruction des dossiers, vérification des responsabilités, des garanties, des pièces justificatives à fournir, des franchises à appliquer et indemnisation à octroyer
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Application des garanties et indemnisation contractuelle dans le respect de nos délégations, les licenciés des fédérations françaises de sports en portefeuille ainsi que nos autres clients affinitaires
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Garant des délais et de la production du service
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Relation clients par mail et par téléphone (gestion des flux)

Le contact et l'accompagnement client sont essentiels sur ce poste.

Organisé(e) et rigoureu(se), vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, ainsi que votre capacité à prendre des décisions.
Doté(e) d'une aisance relationnelle, vous faites preuve de diplomatie.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Votre formation et/ou expérience en assurance est un plus.


Ce qui fera la différence ? 🙂

- Vous avez des connaissances en assurance affinitaire.
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Vous utilisez des outils CRM (sales forces).
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Vous aimez travailler au sein d'une équipe dynamique.

Pourquoi nous rejoindre ? 😉

Conscient que sa valeur ajoutée repose en grande partie sur son capital humain, Verspieren s'attache à offrir à ses collaborateurs un environnement de travail attractif en se souciant de la qualité de vie au travail :
- Opportunités de développement de carrière
- Flexibilité horaire et télétravail
- 13ème mois, prime de vacances, épargne salariale
- Mutuelle santé financée à 75% par l'employeur
- Prise en charge des frais de transport à 100%
- Tickets restaurant, CSE, ...