Assistant de Gestion H/F
Le Groupe Verspieren est aujourd'hui le 1er groupe de courtage en assurances indépendant en France. Créée en 1880 par Alfred Verspieren et depuis 5 générations, les membres de la famille Verspieren dirigent la société. Ils ont fait grandir cette entreprise du nord de la France pour en faire un des tout premiers courtiers en assurances du marché français.
Chez Verspieren, nous pensons que prendre des risques, c'est avant tout saisir une opportunité de réaliser un projet ! Notre métier d'intermédiaire nous permet d'aider les entreprises et les particuliers à transformer l'assurance en levier pour oser se développer et entreprendre.
- Réceptionner les appels téléphoniques entrants ;
- Assurer le classement des documents dans les dossiers numériques ;
- Réaliser le suivi des règlements clients ;
- Suivis des NPAI avec mise à jour des dossiers clients
- Gestion des résiliations clients et relance pour non-paiement
- Contrôler et enregistrer les pièces des dossiers sur notre logiciel interne ;
- Suivre les prospects par l'envoi de documentation, établissement de devis, relance jusqu'à la conclusion du contrat, avec suivi sur le reporting.
Vous avez une aisance rédactionnelle et relationnelle. Vous êtes rigoureux avec un sens de l'organisation, curieux, à l'aise avec le contact client (phoning).
Vous aimez travailler en équipe.
Maitrise pack office (au moins Word et Excel).
Ce poste est fait pour vous !
Package de rémunération : Rémunération fixe, titres restaurant, participation, intéressement
Avantages collaborateurs : horaires flexibles, télétravail, RTT, participation à 100% aux frais de transport (plafonnement), mutuelle d'entreprise performante, retraite surcomplémentaire