Gestionnaire sinistres construction H/F
- Vérification si la déclaration de sinistres est constituée ou non : si pas de retour client, blocage des délais avec un courrier RAR pour précision des désordres (nature, localisation, nom lésée...), ou pour obtenir le contrat DO correspondant.
- Vérification aussi si on est en GPA ou non : je stop les délais avec un courrier RAR, et je garde le dossier le temps que le client revienne vers moi avec la lettre de mise en demeure. (+ mail client)
- J'oriente la déclaration de sinistre =
- TRC/RCMO
- Ouverture avec mission d'expertise
- ouverture en Arrêté refus (désordre non décennal par exemple)
- ouverture en Arrêté règlement (désordres inférieurs à 1 800€ ou désordres très localisés)
De formation de niveau Bac+2 en assurance, vous disposez idéalement d'une expérience d'un an minimum en gestion de sinistres construction au sein d'une compagnie d'assurance ou d'un cabinet de courtage.
Capable de prendre rapidement des initiatives, vous disposez d'un grand sens du service clients et d'un bon esprit d'analyse et savez gérer votre temps et vos priorités.
Curieux(se) et volontaire, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et votre facilité à partager l'information.
Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.
Informations complémentaire :
Package de rémunération : Rémunération fixe, titres restaurant, participation, intéressement, prime vacances et primes de fin d'année
Avantages collaborateurs : horaires flexibles, télétravail, RTT, participation à 100% aux frais de transport (plafonnement), mutuelle d'entreprise performante prise en charge à 75%, retraite surcomplémentaire.