Gestionnaire sinistres construction sénior H/F

Mieux nous connaître

Indépendance, engagement, et créativité reflètent l'ADN d'entrepreneur de Verspieren. L'entreprise fournit des solutions d'assurance personnalisées et innovantes, en se concentrant sur les besoins spécifiques de ses clients. Avec ses racines dans le Nord de la France, elle est réputée pour son approche orientée client et sa connaissance approfondie de l'entrepreneuriat.

Notre vision à long terme : Développement et investissement de l'entreprise auprès de nos clients.

Référence de l'offre SD-GSCMI-0923

Date de mise en ligne de l'offre 21 mars 2024

Société VERSPIEREN

Type de contrat CDI

Localisation Saint-Denis (93)

Experts de l'activité Construction de Maisons Individuelle depuis plus de 30 ans, nous accompagnons plus de 600 constructeurs et déployons des solutions d'assurances complètes afin d'apporter des conseils techniques, juridiques et financiers. Verspieren Maisons Individuelles est aujourd'hui leader de ce secteur.

Au sein de notre équipe sinistres CMI, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients.

Nous apportons notre expertise et notre expérience pour faciliter leurs interactions avec les maîtres d'ouvrages, les compagnies d'assurance et leurs interlocuteurs (tiers, experts, avocats, etc.).
En intégrant le département sinistres construction, vous évoluez au sein d'un environnement dynamique, en interaction quotidienne avec les clients, assureurs et tiers.

Et plus précisément ?

- Gestion de dossiers sinistres tous types de risques construction : Dommages Ouvrage, Responsabilité Civile Professionnelle, Responsabilité Civile Décennale, Responsabilité Civile « Exploitation » et « Après travaux », Tous Risques Chantier et Garantie Erreur d'implantation
- Gestion et suivi des dossiers amiables et/ou contentieux de votre portefeuille client
- Traitement de l'ensemble des documents liés à l'instruction d'un dossier jusqu'à la prise de décision et/ou indemnisation
- Suivi des dossiers dommages ouvrage dans le respect des délais légaux
- Analyser les réclamations, déterminer l'application des garanties concernées et appliquer efficacement le processus de délégation de gestion, en veillant toujours aux intérêts de nos clients et partenaires
- Étudier les clauses des contrats et leur incidence juridique, afin d'en apprécier les garanties et les responsabilités associées
- Gérer les interactions et maintenir des relations de qualité avec les compagnies d'assurance, les experts, les assurés, ainsi que les différentes parties tierces impliquées
- Assurer la mise à jour régulière des dossiers clients sur nos systèmes internes, et réaliser le suivi statistique des sinistres pour une gestion optimisée
- Veiller au respect de l'application des garanties DO, RC, RCD et TRC par les compagnies
- Rester informé des évolutions et actualités juridiques pour garantir une expertise à jour et pertinente

Vous disposez d'une expérience réussie de minimum 5 ans dans le secteur des assurances, idéalement en assurances construction.

Vos soft skills :
- Excellent relationnel et esprit d'équipe
- Capacité d'analyse, curiosité et rigueur

Vos hard skills :
- Connaissance de la convention CRAC, du fonctionnement des garanties principales (DO, RCD, TRC, RC, RCPRO et CNR

- Maîtrise des outils bureautiques

Ce qui fera la différence :
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+4/5 en droit privé, de préférence spécialisé(e) en droit de la construction ou en assurance
Connaissance du domaine des constructeurs de maisons individuelles

Pourquoi nous Rejoindre ?

Conscient que sa valeur ajoutée repose en grande partie sur son capital humain, Verspieren s'attache à offrir à ses collaborateurs un environnement de travail attractif en se souciant de la qualité de vie au travail :
- Opportunités de développement de carrière
- F lexibilité horaire et télétravail
- 13ème mois, prime de vacances, épargne salariale
- Mutuelle santé financée à 75% par l'employeur
- Prise en charge des frais de transport à 100% (avec un plafonnement à 100€)
- Tickets restaurant, CSE, ...

Concernant notre process de recrutement

- CV et/ou LM à transmettre
- 1er contact tél si votre profil correspond
- Entretien Manager / RH pour faire connaissance
- Heureux élu ? Un parcours d'intégration est programmé !