Gestionnaire de sinistres H/F
Mieux nous connaître
Indépendance, engagement, et créativité reflètent l'ADN d'entrepreneur de Verspieren. L'entreprise fournit des solutions d'assurance personnalisées et innovantes, en se concentrant sur les besoins spécifiques de ses clients. Avec ses racines dans le Nord de la France, elle est réputée pour son approche orientée client et sa connaissance approfondie de l'entrepreneuriat.
Notre vision à long terme : Développement et investissement de l'entreprise auprès de nos clients.
Au sein de la Direction des Particuliers, Affinitaires et Spécialités, département Affinitaires, vos missions seront les suivantes :
- Gestion de portefeuilles clients et de la vie des contrats
- Ouverture et traitement des dossiers sinistres
- Application des garanties et indemnisation contractuelle
- Garant des délais et de la production du service
- Relation clients par mail et par téléphone (gestion des flux)
Organisé(e) et rigoureu(se), vous êtes reconnu(e) pour vos prises de décisions, votre esprit d'équipe ainsi que votre capacité à gérer des situations complexes.
Doté(e) d'une aisance relationnelle, vous faites preuve de diplomatie.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Ce qui fera la différence ? 🙂
- Vous avez des connaissances en assurance affinitaire.
- Vous utilisez des outils CRM (sales forces).
- Vous aimez travailler au sein d'une équipe dynamique.
Pourquoi nous rejoindre ? 😉
Conscient que sa valeur ajoutée repose en grande partie sur son capital humain, Verspieren s'attache à offrir à ses collaborateurs un environnement de travail attractif en se souciant de la qualité de vie au travail :
- Opportunités de développement de carrière
- Flexibilité horaire et télétravail
- 13ème mois, prime de vacances, épargne salariale
- Mutuelle santé financée à 75% par l'employeur
- Prise en charge des frais de transport à 100%
- Tickets restaurant, CSE, ...