Gestionnaire sinistres - Loyers Impayés H/F

Mieux nous connaître

Indépendance, engagement, et créativité reflètent l'ADN d'entrepreneur de Verspieren. L'entreprise fournit des solutions d'assurance personnalisées et innovantes, en se concentrant sur les besoins spécifiques de ses clients. Avec ses racines dans le Nord de la France, elle est réputée pour son approche orientée client et sa connaissance approfondie de l'entrepreneuriat.

Notre vision à long terme : Développement et investissement de l'entreprise auprès de nos clients.

• Ouverture et gestion des dossiers de sinistres : réception des déclarations de sinistres (non-paiement des loyers, départs anticipés), analyse et vérification des garanties d'assurance.
• Suivi des procédures de recouvrement : relance des locataires en cas de non-paiement, mise en oeuvre des actions judiciaires en cas d'échec des négociations amiables.
• Gestion des contentieux : traitement des conflits entre locataires et propriétaires, suivi des procédures judiciaires.
• Suivi des dégradations immobilières : réception des constats de sinistres, gestion des réparations et suivi des remboursements d'assurance.

• Formation de niveau BTS / Licence en Assurance ou Gestion locative.
  
  
• Expérience de 2 ans minimum en gestion de sinistres, de préférence dans le secteur de l'immobilier ou chez un administrateur de biens.
  
  
• Compétences en gestion rigoureuse des dossiers, excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
  
  
• Aptitudes à la rédaction, aisance en communication téléphonique.
  
  
• Adaptabilité, rigueur, autonomie, et capacité à travailler en équipe.
  
  
• Empathie et écoute active, avec un fort sens de l'initiative et une grande réactivité dans la gestion des urgences.