Gestionnaire Adhésion et Cotisations H/F

Mieux nous connaître

Indépendance, engagement, et créativité reflètent l'ADN d'entrepreneur de Verspieren. L'entreprise fournit des solutions d'assurance personnalisées et innovantes, en se concentrant sur les besoins spécifiques de ses clients. Avec ses racines dans le Nord de la France, elle est réputée pour son approche orientée client et sa connaissance approfondie de l'entrepreneuriat.

Notre vision à long terme : Développement et investissement de l'entreprise auprès de nos clients.

• Gestion des adhésions, radiations et mise à jour des données personnelles (ex : coordonnées bancaires).
  
  
• Émission des appels de cotisations et suivi des encaissements.
  
  
• Saisie des quittances de règlement dans notre logiciel interne et suivi de l'affectation jusqu'au reversement à la compagnie d'assurance.
  
  
• Émission des attestations de couverture et gestion des envois hebdomadaires des fichiers LOM aux assisteurs.
  
  
• Gestion de la boîte email commune et du courrier.
  
  
• Contacts réguliers avec la comptabilité, ainsi que les RH, les assurés et les assisteurs pour renseigner sur les mouvements de contrat, la transmission des fonds à l'assureur, les cotisations, etc.
  
  
• Contribuer à la satisfaction des clients en respectant les délais de traitement et en apportant des réponses efficaces, selon nos indicateurs de performance.

• Vous disposez de connaissances solides en gestion de la prévoyance (décès, incapacité) et portabilité.
• Vous êtes à l'aise dans la gestion autonome d'un portefeuille client.
• Vous savez solliciter le service commercial pour les contrats spécifiques qui le nécessitent.
• La connaissance de la CFE serait un atout.
• Vous maîtrisez parfaitement Word et Excel.

• Vous faites preuve d'une grande écoute et d'un véritable esprit d'équipe.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'une forte capacité à anticiper les besoins (proactivité).
• Votre autonomie vous permet de gérer vos missions de bout en bout avec efficacité.